​

Настоящата Политика за защита на личните данни има за цел да ви информира как ЕРМАНГ ООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на уебсайта www.ermang.com, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
 

1. Администратор на лични данни

ЕРМАНГ ООД
Адрес: гр. Пловдив, ул. Бугариево № 1, България
ЕИК: 115555197
Имейл: ermang@ermang.com
Телефон: 0887706174
 

2. Какви лични данни събираме

Посещавайки нашия сайт или използвайки формите за контакт, можем да събираме следните категории лични данни:

• Име и фамилия

• Имейл адрес

• Телефонен номер

• Съдържание на изпратени запитвания

• IP адрес, данни за браузъра и устройството

• Данни за поведението на потребителя на сайта (страници, посещения, време на престой)
   

3. Начини на събиране

Личните данни се събират чрез:

• Формуляри за контакт

• Запитвания по имейл

• Бисквитки (cookies)

• Инструменти на трети страни (виж Раздел 7)
   

4. Цели на обработване

Вашите лични данни се обработват за:

• Отговор на запитвания

• Предоставяне на услуги

• Комуникация с клиенти и партньори

• Подобряване на функционалността и сигурността на сайта

• Анализ на трафика и оптимизация

• Ремаркетинг и маркетингови кампании (със съгласие)
   

5. Правно основание за обработване

• Съгласие – при използване на формуляри, маркетингови уведомления или бисквитки

• Договорно основание – когато обработката е необходима за предоставяне на услуга

• Законно задължение

• Легитимен интерес – подобряване на услугите и сигурността
   

6. Съхранение на данните

Данните се съхраняват:

• За периода, необходим за целите, за които са събрани

• До изтриване по искане на субекта на данните

• Съгласно законово изискуемите срокове
   

7. Споделяне с трети страни

Ваши лични данни могат да бъдат обработвани от:

Аналитични и маркетингови инструменти:

• Google Analytics – статистика за посещения

• Facebook Pixel – маркетингови кампании

• Wix Analytics – вътрешна статистика на платформата

Тези услуги могат да използват бисквитки. Повече информация в нашата Политика за бисквитки.
 

8. Бисквитки

Нашият уебсайт използва:

• Необходими бисквитки – за коректната работа на сайта

• Функционални бисквитки – за запомняне на предпочитания

• Аналитични бисквитки – за статистически цели

• Маркетингови бисквитки – за персонализирана реклама

Можете да управлявате предпочитанията си чрез банера за бисквитки или през настройките на вашия браузър.

​

9. Права на субектите на данни

Имате право да:

• Получите достъп до своите данни

• Искате корекция

• Искате изтриване („правото да бъдете забравени“)

• Ограничите обработването

• Възразите срещу обработване

• Пренесете данните си

• Оттеглите дадено съгласие

За всички искания пишете на: ermang@ermang.com

​

10. Защита на личните данни

ЕРМАНГ ООД прилага технически и организационни мерки срещу:

• Неправомерен достъп

• Загуба и унищожаване на данни

• Неоторизирана промяна

11. Жалби

Ако смятате, че обработването на вашите данни нарушава GDPR, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

​

12. Актуализации

Политиката може да бъде актуализирана при промени в законодателството или начина на работа на сайта.